Allgemeine Geschäftsbedingungen
(gültig ab 01.03.2023)
Betreiber der Website und des Webshops www.nicolemohrmann.com (kurz „die Website“) und Verkäuferin der Ware ist die Mohrmann GmbH (kurz „Mohrmann“), Richard-Strauss-Straße 82, 81679 München, Tel. + 49 (0)89 18 91 71 00, info@nicolemohrmann.com, Geschäftsführerin: Nicole Mohrmann; Registergericht München HRB 132642; USt-IdNr. DE813041457
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Mohrmann und einer Bestellerin/Käuferin (nachfolgend auch „Kundin“), die Verbraucherin im Sinne des § 13 BGB ist.
Die Kundin akzeptiert die AGB durch Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen.
Über den Webshop www.nicolemohrmann.com schließt die Mohrmann GmbH (nachfolgend „Mohrmann“) keine Geschäfte mit Unternehmen im Sinne von § 14 BGB.
2.1. Die Kundin kann gegenüber Mohrmann ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben. Dabei werden die zum Kauf ausgewählten Waren zunächst in den "Warenkorb" gelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann die Kundin den "Warenkorb" jederzeit aufrufen und dort Änderungen vornehmen. Nach Betätigen der Taste „Zur Bezahlung" gibt die Kundin auf der folgenden Seite ihre persönlichen Daten und die Lieferadresse ein. Dort sieht die Kundin auch den Gesamtpreis ihrer Bestellung. Nach Betätigen der Taste „Weiter zum Versand“ wählt die Kundin auf der folgenden Seite die gewünschte Versandart. Nach Betätigen der Taste „Weiter zur Zahlung“ wählt die Kundin auf der folgenden Seite die gewünschte Zahlungsart. Auf derselben Seite werden der Kundin alle Bestelldaten angezeigt. Vor dem Absenden der Bestellung (durch Betätigung der Taste "Zahlungspflichtig bestellen") hat die Kundin die Möglichkeit, sämtliche Bestelldaten noch einmal zu überprüfen (über die Funktionen "zurück" der Website oder des Internetbrowsers), zu ändern oder den Bestellprozess abzubrechen. Mit Betätigung der Taste "Zahlungspflichtig bestellen" gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.2. Die Annahme des Angebots durch Mohrmann (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt kurzfristig durch eine Bestätigung der Bestellung in Form einer E-Mail, mit welcher der Kundin die Einzelheiten ihrer Bestellung mitgeteilt werden. Bestandteil der Email sind die Informationen für Verbraucher, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Über den Versand der Ware wird die Kundin ebenfalls informiert.
2.3. Weil die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss wesentlichen Informationen per E-Mail erfolgt, hat die Kundin sicherzustellen, dass die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und dass der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
2.4. Ein Verkauf und eine Lieferung in andere Länder als Deutschland, Österreich und die Schweiz sind nur nach Absprache vor der Bestellung möglich. Wir bitten um vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Customer Service unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Die auf der Website angegebenen Preise für die Waren sind Gesamtpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Versandkosten.
Die dem Kunden am Tag der Bestellung zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind im Footer der Website oder im jeweiligen Angebot angegeben.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden die Waren von uns getrennt geliefert, dann beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Mohrmann GmbH, Richard-Strauss-Straße 82, 81679 München, Tel. + 49 (0)89 18 91 71 00, info@nicolemohrmann.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis zum Nichtbestehen eines Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes vereinbart wurde, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
6.1. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von einem bis vier Werktagen ab Zahlungseingang und Bestellbestätigung an die von der Kundin bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
6.2. Mohrmann ist zu Teillieferungen im Rahmen einer Bestellung berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
6.3 Benennt die Kundin gegenüber Mohrmann oder DHL einen Ablageort für die Ware oder einen Dritten für die Übergabe der Ware, so geht die Gefahr des Verlustes (etwa durch Diebstahl) und der Beschädigung der Ware nebst Verpackung mit der von DHL bestätigten Ablage oder Übergabe auf die Kundin über.
7.1. Die von der Kundin zu tragenden Kosten des Versands findet die Kundin im Footer der Website und zudem während des Bestellvorgangs, wo sie gesondert ausgewiesen sind.
7.2. Ist die Lieferung bzw. die Übergabe der Ware an die Kundin aus einem Grund nicht möglich, den die Kundin zu vertreten hat (etwa weil die Kundin unter der von ihr angegebenen Lieferadresse zu den üblichen Zustellzeiten zweimal nicht persönlich angetroffen wird oder weil sie die Ware trotz Benachrichtigung nicht beim Zusteller abholt), hat die Kundin die entstehenden Mehrkosten, insbesondere die Kosten der Rücklieferung der Ware an Mohrmann, zu tragen.
7.3. Die Kosten der Rücksendung von Ware trägt die Kundin. Bei einer Rücksendung der Ware ohne wirksamen Widerruf trägt die Kundin zudem die Gefahr der Rücksendung.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Mohrmann.
Ein Recht zur Aufrechnung mit Gegenansprüchen oder zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts steht der Kundin nur zu, wenn die zur Aufrechnung gestellten Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten oder von Mohrmann in Textform anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann die Kundin außerdem nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
Bei Mängeln der gelieferten Ware gilt die gesetzliche Regelung.
Wünscht die Kundin eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung, ist sie verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware unverzüglich und vor Lieferung der Ersatzware an Mohrmann zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware erfolgt nach den gesetzlichen Vorschriften.
Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Vertragssprache ist deutsch. Es gilt deutsches Recht.
